Pinbowl
Tempo insieme: 3,5 anni
Customer Relationship Management
Cosa ci ha chiesto
Pinbowl
Pinbowl è il più grande skatepark indoor d’Europa. Fabio e Viola lavorano con assoluta dedizione al loro progetto e, anno dopo anno, i risultati si fanno notare con un miglioramento continuo dell’organizzazione e della stessa struttura dello skatepark.
L'obiettivo
da raggiungere
Monitoraggio delle prestazioni: un software di gestione può tenere traccia delle prestazioni del parco, inclusi dati sulle lezioni, il numero di partecipanti e il flusso di cassa. Queste informazioni sono preziose per prendere decisioni informate sulla gestione del parco.
Come abbiamo lavorato
Il progetto è stato costruito nel tempo con l’adozione di diversi moduli ed ogni modulo è stato sviluppato come parte integrante del sistema di gestione.
Le caratteristiche del progetto
Gestione delle lezioni
Tramite il gestionale è possibile pianificare facilmente le lezioni, inclusi orari, istruttori e aree specifiche del parco. In questo modo, è possibile evitare sovrapposizioni e garantire che ci siano sufficienti risorse per le lezioni programmate.
Gestione dei Clienti
E’ stato previsto un database che raccoglie tutti i dati dei clienti ed è utilizzato anche per raccogliere i feedback dei clienti stessi, gestendo in modo migliore le relazioni.
Marketing e comunicazione
La funzionalità di marketing e comunicazione che consente di promuovere le lezioni e il parco attraverso campagne di email marketing, social media e altre strategie.
Fatturazione e pagamenti
Automatizzando il processo di fatturazione e gestendo i pagamenti online, si migliora la gestione finanziaria, riducendo il rischio di errori e semplificando la riscossione dei pagamenti.
Next Step
La generazione di ulteriori report sulla performance del parco, in modo da analizzare le tendenze e prendere decisioni strategiche.
Tecnologie
Altri progetti
